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Date de publication : 26/04/2024
CQPM AL - Agent Logistique
Le CQPM Agent Logistique forme des professionnels capables de réceptionner, stocker, préparer et expédier des marchandises dans des environnements industriels et logistiques.
Ils maîtrisent l’ensemble du flux logistique, de l’entrée des produits jusqu’à leur livraison, en garantissant la traçabilité, la sécurité et le respect des délais.
Public et prérequis
Public : Cette formation s'adresse à tout public souhaitant accéder à un emploi dans l'industrie ou évoluer professionnellement dans ce secteur.
Prérequis : Aucun diplôme n'est exigé. Le candidat doit être en mesure de lire, écrire et compter, et maîtriser les bases du vocabulaire technique lié au secteur industriel.
Objectifs pédagogiques et professionnels
Réceptionner et expédier des colis
- Assurer la réception/expédition physiques de produits
- Contrôler la conformité des produits à livrer/à expédier
- Effectuer les entrées/sorties d’informations internes ou externes
Préparer, grouper ou dégrouper des produits
- Prélever des produits à partir des informations reçues
- Manipuler des produits conditionnés
Transférer des produits
- Identifier et vérifier tous les éléments nécessaires à l’activité
- Déplacer les produits conformément aux instructions
Tenir les stocks
- Assurer la mise en stock
- Effectuer un inventaire
- Mettre à jour les informations de mouvements des stocks
Organisation et performances industrielles
- L'entreprise et son organisation
- Notions de Lean Manufacturing
- MUDAS, 5S, SMED, TPM, les outils de la MRP
- Situer son activité dans le fonctionnement de l'entreprise
- Notions de productivité (efficacité et TRS) -Notions de flux et analyse des contraintes
- Le JAT et ses outils (Poka Yoke et SMED)
- Adéquation entre charge et capacité
- Identifier les besoins et demandes du client interne
- Maîtrise des coûts en logistiques (chaîne globale)
- Notions de planification (pourquoi anticiper, quels leviers ? logique MRP)
Organisation et gestion du magasin
- Assurer la réception / expédition physique de produits
- Vérifier l'adéquation entre les produits annoncés et les produits physiquement livrés / à expédier -Identifier les caractéristiques des matières, produits, contenants, et conditions d'emballage
- Comprendre l'importance de l'organisation du magasin pour l'entreprise et pour la fluidité des flux
- Organiser les zones du magasin et la circulation des flux
- Utiliser les moyens de manutention adaptés (transpalette, chariot)
- Appliquer les procédures de déplacement et de stockage
- Optimiser le rangement des produits (règles de stockage, sécurité)
- Réaliser les opérations administratives liées aux entrées/sorties de stocks
- Détecter et signaler les anomalies
Gestion de stock et inventaires
- Comprendre les bases de la gestion de stock
- Eviter les ruptures et définir un stock de sécurité
- Intégrer les délais d'approvisionnement dans la gestion des stocks
- Connaître les principaux paramètres de gestion (point de commande, quantité économique)
- Suivre les flux de produits et organiser les inventaires.
- Utiliser les méthodes d'analyse (ABC) et de valorisation (IFO, LIFO, PUMP)
- Analyser les résultats d'un inventaire
- Assurer la mise à jour des données et détecter les anomalies
Prélever et manipuler des produits conditionnés
- Localiser les produits à préparer
- Identifier et comprendre les pictogrammes de danger sur les produits
- Interpréter les abaques de choix des moyens de manutention
- Réaliser les opérations de prélèvement, de conditionnement et de palettisation selon les procédures
- Organiser le transfert vers les zones dédiées
- Préparer les documents d'accompagnement
- Détecter et signaler les anomalies
Organisation et règles du transport
- L'importance du transport dans l'activité économique
- Le choix des modalités d'emballage et de préparation des produits
- Le choix du mode de transport adapté
- Les principes de tarification du transport
- Gérer les litiges liés au transport
Sécurité et environnement
- Prendre conscience de l'importance de la sécurité en entreprise
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement
- Utiliser les équipements de protection individuelle (EPI) et collective (EPC)
- Identifier les risques liés à l'activité et respecter les limites de compétence
- Adopter de bonnes pratiques ergonomiques et de manutention
- Assurer le rangement et le nettoyage de son poste de travail
- Intégrer les principes du développement durable
- Connaître les réglementations de stockage (produits dangereux, ICPE)
- Détecter et signaler les anomalies
Gestes et postures
- Situer l'importance des risques d'accidents et de maladies professionnelles
- Identifier et caractériser les risques liés à l'activité physique
- Identifier les éléments déterminant les gestes et postures de travail
- Appliquer les principes de base de sécurité physique et d'économie d'efforts
- Analyser sa situation de travail et proposer des améliorations ergonomiques adaptées
Softskillsj
- Comprendre le besoin de l'individu en entreprise
- Réussir son intégration en entreprise
- Identifier ses valeurs et ses modes de communication
- Repérer les comportements inadaptés au monde du travail
- Construire des règles de vie collective
- Adopter une posture professionnelle positive
- Gérer les situations relationnelles complexes
- Développer l'écoute active et la communication efficace
Qualité appliquée à la logistique et amélioration continue
- Comprendre les systèmes de management de la qualité
- Comprendre les enjeux d'une démarche qualité
- Appliquer les règles qualité et assurer la traçabilité
- Maîtriser les flux produits et gérer les non-conformités
- Proposer des actions d'amélioration
- Comprendre les coûts de non-qualité
- Connaître les principes de l'ISO 9001 et des audits
Communiquer et traiter les informations
- S'approprier les consignes et les appliquer
- Transmettre les informations aux interlocuteurs internes
- Utiliser le vocabulaire technique adapté
- Assurer la traçabilité des opérations
- Rendre compte de son activité
- Saisir les données dans les outils informatiques
- Détecter les anomalies et appliquer les principes de communication efficace
Calculs professionnels liés à la logistique
- Les nombres entiers et décimaux, les arrondis
- Les opérations de base
- Les conversions d'unités
- Les fractions
- La règle de trois
- Les pourcentages
- La lecture de données simples
Bureautique
- Utiliser les outils informatiques de type traitement de texte, tableur et présentation
- Accompagner la rédaction du cahier des charges et du rapport d'activité dans le cadre d'un projet professionnel
Livret de suivi
- Sélectionner et analyser des situations de travail représentatives
- Rédiger un livret de suivi structuré, argumenté et conforme aux attendus du jury
- Démontrer la maîtrise des compétences du référentiel à travers des écrits professionnels
Préparation à la certification – Certification
- Finaliser et vérifier la complétude du livret de suivi
- S'entraîner à la soutenance orale par des mises en situation reconstituées
- Adopter la posture professionnelle attendue par le jury
- Passer les épreuves de certification devant un jury de professionnels du secteur
Approche pédagogique :
Nos formations alternent apports théoriques, études de cas, mises en situation professionnelle et échanges d’expériences pour ancrer durablement les compétences.
Elles se déroulent principalement en présentiel, des modules peuvent être animés en distanciel pour certains apprentissages.
Moyens pédagogiques :
Des supports actualisés, des outils numériques interactifs et notre plateforme LMS EASI qui permet de personnaliser les parcours, d’accompagner la progression et de faciliter le suivi des acquis.
Selon le domaine, les sessions s’appuient sur des cas d'usages concrets et/ou des plateaux techniques dédiés reproduisant les situations de travail.
Équipe pédagogique :
Des formateurs experts du métier, pédagogues et professionnels en activité, appuyés par une équipe pluridisciplinaire (Ingénieurs de formation, Responsables pédagogiques, Chargés d'affaires, Assistantes pédagogiques, Référent handicap ...).
L’évaluation repose sur des activités professionnelles réelles en entreprise ou en centre de formation.
Elle combine l’observation en situation de travail, un échange permettant au candidat de présenter des preuves de ses réalisations, et l’avis de l’entreprise sur les compétences mises en œuvre au regard du référentiel.
Le Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie (CQPM) est une certification de branche reconnue par l'UIMM, enregistrée au RNCP. Elle atteste de la maîtrise des compétences professionnelles du métier visé et est reconnue par l'ensemble des entreprises adhérentes à l'UIMM sur le territoire national. La certification peut être obtenue par capitalisation, partielle ou totale, des blocs de compétences.
Évaluation en cours de formation : Le stagiaire est évalué tout au long du parcours à travers des mises en situation professionnelles sur plateau technique, permettant de valider les compétences bloc par bloc.
Livret de suivi : Constitué dès le début de la formation, il documente des situations de travail réelles en lien avec le référentiel. Accompagné par le formateur, il constitue la base de l'évaluation finale et doit être transmis à l'UIMM au moins trois mois avant la certification.
Jury de certification : La session se déroule sur plateau technique en fin de formation. Elle comprend une mise en situation professionnelle suivie d'un entretien devant un jury paritaire (employeurs et salariés de la branche).
Le délai moyen d’accès à nos formations est de 2 à 4 semaines à compter de la validation de la demande et/ou de la signature de la convention.
Ce délai peut varier en fonction des disponibilités et du calendrier. Un aménagement peut être étudié au cas par cas.
Le titulaire pourra entrer dans la vie active. Des suites de parcours sont possibles selon votre projet, nous consulter.
Équivalences : Pas d’équivalence
- Agent logistique
- Opérateur logistique
- Cariste
- Préparateur de commandes
- Magasinier
- Agent d’expédition
- Réceptionnaire