Communiquer efficacement
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les bases de la communication
- Développer une écoute active
- Connaître les techniques de communication
En savoir plus sur la formation
Public
Public : Toute personne souhaitant découvrir les bases de la communication pour la rendre plus performante en situation professionnelle.
Pré requis : Pas de prérequis pour suivre cette information
Durée
1 jour
Programme
- Découvrir le schéma de la communication
- Repérer ce qui peut influencer l’efficacité de la communication
- Savoir être efficace pour transmettre un message oral
- Savoir écouter pour mieux comprendre
Formation certifiante
Non
Lieu(x)
Colmar, Mulhouse, Reichshoffen, Strasbourg